ETO
Engineer-to-order: engineering is een structurele stap binnen de klantorder.
Gebruik dezelfde terminologie tussen sales, engineering, werkvoorbereiding, projectleiding, inkoop en service.

Veel overdrachtsfouten zijn geen softwareprobleem maar een interpretatieprobleem. Een eenduidige definitie van order, revisie, BOM, as-built, FAT/SAT en installed base maakt processen beter inrichtbaar.
Engineer-to-order: engineering is een structurele stap binnen de klantorder.
Bill of Materials / stuklijst: de componentstructuur van product of samenstelling.
De configuratie zoals deze werkelijk is gebouwd en geleverd.
Het overzicht van geleverde objecten die bij klanten in gebruik zijn.
Een begrippenlijst helpt bij requirements, inrichting en interne communicatie.
Gebruik termen niet alleen in documentatie maar leg ook vast welke status of informatie er in uw eigen proces aan verbonden is.

| Begrip | Betekenis | Waar relevant |
|---|---|---|
| ETO | Engineering per klantorder | Sales → engineering |
| BOM | Stuklijst / productstructuur | Werkvoorbereiding & assemblage |
| Revision | Vrijgegeven technische versie | Engineering → werkvloer |
| FAT | Factory Acceptance Test | Test vóór levering |
| SAT | Site Acceptance Test | Acceptatie op klantlocatie |
| Installed base | Geleverde objecten bij klanten | Service & lifecycle |
Korte antwoorden over inrichting, technische informatie, overdracht en gefaseerde invoering.
Omdat deze termen in machine- en systeembouw internationaal gangbaar zijn. Op de pagina’s wordt steeds de praktische Nederlandse betekenis toegelicht.
Ja. De software-inrichting kan aansluiten op uw eigen procesnamen zolang de betekenis en overgang duidelijk zijn.
Gebruik de begrippenlijst als startpunt en klik door naar de pagina waar het onderwerp praktisch in de klantorder wordt toegepast.